Для удобства наших заказчиков мы предусмотрели двойную систему контроля товара, который отшивается под заказ на производстве, расположенном в Турции.
Многие оптовые покупатели сталкиваются в своей работе с некачественными товарами, отдельными бракованными единицами, которые приходится возвращать продавцу. Наша компания дорожит не только своим статусом и репутацией, но и временем наших клиентов. От того насколько соответствуют поставляемые товары ожиданиям и требованиям заказчика зависит дальнейшее сотрудничество и развитие нашего интернет-магазина, именно поэтому мы предусмотрели специальную схему контроля качества.
Первый этап контроля качества товара – Турция.
На первом этапе все производимые товары проходят контроль на соответствие действующим в Европе нормам качества: ровные швы, качественная фурнитура, качественный крой, отсутствие дефектов и брака. Данный контроль осуществляется в Турции, непосредственно на производстве. Перед отправкой товары просматриваются, ткань проходит детальную проверку. Только при полном соответствии установленным требованиям товар отправляется в Россию.
Второй этап контроля качества платьев – Россия.
Для того чтобы полностью исключить недоразумения при приеме товара покупателем, мы организуем дополнительную проверку при поступлении их на наш склад. Наш персонал тщательно проверяет все заказы по следующим параметрам: комплектация, упаковка, наличие ярлыков, отсутствие производственных дефектов, затяжек и разрывов.
При обнаружении повреждений товара вследствие небрежной транспортировки заказ изымается, с клиентом связываются в кратчайшие сроки и предлагают пути решения проблемы. Налаженная схема поставок позволяет исключить небрежное отношение представителей транспортных компаний к перевозимому грузу: мы сотрудничаем только с лучшими и проверенными компаниями, высоко зарекомендовавшими себя на рынке международных грузоперевозок.
Ответственное отношение – гарантия длительного сотрудничества.
После внимательного поэтапного контроля качества продукции можно не волноваться из-за возможных дефектов: их наличие исключено.
-
По любым вопросам, касающимся возврата товара, можно связаться с нашими менеджерами.
-
Консультанты компании окажут информационную поддержку касательно свойств товара и возможности возврата.
-
Возврат товара возможен при условии сохранности его товарного вида и всех бирок.
-
Если в модель была отшита по вашим параметрам т. е в изделии были внесены изменения: длина, объем бедер,объем груди, такие изделия возврату и обмену не подлежат!
-
Мы готовы уладить любые недоразумения в индивидуальном порядке.
-
Мы внимательны к мнению каждого заказчика, благодарны за хорошие отзывы.